언니 레벨링 개인정보 처리방침
시행일: 2026-11-14
주식회사 런치레인(이하 「회사」)은 이용자의 개인정보를 소중히 다루며, 개인정보 보호법을 지킵니다. 이 방침은 언니 레벨링 앱(이하 「앱」)에 적용됩니다.
1. 어떤 정보를 어디에 쓰나
| 정보 | 언제 받나 | 왜 쓰나 | 얼마나 두나 |
|---|---|---|---|
| 계정 정보: 회사가 만든 계정 번호, 공개 아이디, 초대 코드. Apple · Google 로그인이 알려 주는 이메일 · 이름은 확인에만 쓰고 저장하지 않음 | 가입할 때 | 계정 만들기와 로그인, 구독 확인, 친구 초대 | 탈퇴할 때까지. 탈퇴를 누르면 바로 지웁니다 |
| 사진(얼굴)과 그 사진으로 만든 그림 | 이용자가 사진 올리기에 동의하고 올릴 때 | 이용자를 닮은 캐릭터 그림을 만들어 앱 안에서 보여 주기 | 탈퇴할 때까지. 탈퇴를 누르면 바로 지웁니다. 설정 → 「사진」 → 「올린 사진 · 그림 지우기」로 계정은 두고 사진과 그림만 지울 수도 있습니다 |
| 결제 정보: 구독 상태, 구매 내역(카드 번호는 받지 않음) | 구독할 때 | 구독 확인, 첫해 특별가를 계정당 한 번만 주기 | 탈퇴 후에도 5년(계약 · 청약철회 · 대금결제 · 구독 제공 기록) · 소비자 불만 · 분쟁 처리 기록은 3년. 이때는 계정과의 연결을 지워 누구의 기록인지 알 수 없게 합니다 |
| 완주 환불(66일 동안 미션의 70% 이상을 하면 결제 1회분을 돌려주는 것, 이용약관 제7조) 신청 정보: 계좌 이체면 은행 · 계좌번호 · 예금주, PayPal 이면 PayPal 계정 이메일 | 완주 환불을 신청할 때 | 환불금 보내기 | 환불을 보냈으면 처리가 끝난 뒤 결제 기록과 같이 5년(대금결제 기록과 같은 근거). 그 뒤에는 지웁니다. 신청이 거절되면 계좌 · PayPal 정보는 거절할 때 바로 지웁니다 |
| 완주 환불 판정 기록: 날마다 끝낸 기본 미션 수(하루 3개까지) · 그날 처음 기록된 시각 · 그때 쓰던 구독 상품 | 앱이 진행을 저장할 때 | 완주 환불 조건(66일 · 70%)과 신청 기간을 서버가 판정 | 탈퇴하면 바로 지웁니다. 환불을 신청하면 그때의 요약(인정된 날 수 · 처음과 마지막 기록 시각)을 신청 기록에 남기고, 신청 기록과 같이 5년 보관합니다 |
| 환불 중복 확인값: 로그인 계정 식별값을 되돌릴 수 없게 바꾼 값(해시). 원래 값은 남기지 않습니다 | 완주 환불을 신청할 때 | 탈퇴 뒤 다시 가입해도 「평생 한 번」을 지키기 | 신청한 날부터 5년. 신청이 거절되면 바로 지웁니다 |
| 앱 사용 기록: 앱에 적은 이름 · 나이 구간 · 메모, 미션 완료, 점수, 레벨, 처음에 고른 답(고른 습관 — 예: 걷기, 카페인 · 담배 줄이기 — 과 하루 목표량) | 앱을 쓸 때 | 진행 이어 주기(폰을 바꿔도), 순위 · 팀 목표 보여 주기 | 탈퇴할 때까지. 탈퇴를 누르면 바로 지웁니다 |
| 친구 순위: 별명, 친구 관계, 차단한 사람, 이번 주 경험치 · 레벨 · 며칠째 | 친구 순위를 쓸 때 | 서로 친구가 된 사람끼리 순위 보여 주기. 친구에게는 별명 · 레벨 · 며칠째 · 이번 주 경험치만 보입니다 | 탈퇴할 때까지. 탈퇴하면 지웁니다 |
| 신고 기록(사유 · 100자까지 쓴 메모 · 신고한 그림 번호), 결제 거래 기록, 초대 보상 기록, 그림을 만든 횟수 기록 | 신고 · 결제 · 초대 · 그림 만들기를 할 때 | 신고 처리, 결제 확인과 환불, 초대 보상 · 그림 횟수 제한 지키기 | 탈퇴한 뒤에도 남지만 계정과의 연결을 지워 누구의 기록인지 알 수 없게 합니다. 신고 기록 · 초대 보상 기록 · 그림 만든 횟수 기록은 1년. 결제 거래 기록은 위 결제 칸처럼 5년 |
| 앱 오류 기록: 오류 내용, 앱 판 번호, 기기 종류(iOS · Android). 계정 번호는 붙이지 않음 | 앱에 오류가 났을 때 자동으로(한 번 켤 때 5개까지) | 오류 고치기 | 서버 운영 기록에만 남고 데이터베이스에는 저장하지 않음. 운영 기록은 7일을 넘기지 않고 자동으로 지워집니다 |
키 · 몸무게 · 목표 몸무게 · 생리 기록은 이용자의 폰에만 저장되고 회사 서버로 보내지 않습니다. 알림은 폰 안에서 정한 시각에 띄우며, 기기 알림 번호(푸시 토큰)는 받지 않습니다. 통계 · 광고 · 충돌 보고 도구도 쓰지 않습니다. 회사는 이용자가 직접 쓴 건강 관련 기록을 회사 서버에 올려 처리하지 않으므로 건강 같은 민감한 정보를 처리하지 않습니다.
화면 차단 도구. 이용자가 고른 앱을 정한 시간 동안 막기 위해, 안드로이드에서는 「사용 정보 접근」으로 지금 열린 앱이 무엇인지를 폰 안에서만 확인합니다. 아이폰에서는 애플 스크린 타임 기능을 쓰며, 이용자가 고른 앱이 무엇인지 앱도 알 수 없습니다. 어떤 앱을 얼마나 썼는지는 저장하지도, 회사 서버로 보내지도 않습니다. 고른 앱 목록은 이용자의 폰에만 저장됩니다.
2. 처리를 맡기는 곳(처리 위탁)과 국외 이전
회사는 서비스에 필요한 일을 아래 회사에 맡깁니다. 이 가운데 해외 회사로 정보가 넘어가는 곳은 국가와 방법을 함께 적습니다.
| 맡은 곳 | 맡긴 일 | 넘어가는 정보 | 나라 · 시기 · 방법 | 맡은 곳의 이용 목적 · 보유 기간 | 거부하는 방법과 거부하면 어떻게 되는지 |
|---|---|---|---|---|---|
| fal – Features & Labels Inc.(fal.ai) · 미국 캘리포니아 | 사진을 그림으로 바꾸는 일 | 이용자가 올린 사진 | 미국 · 이용자가 그림 만들기를 누를 때 · 인터넷 전송 | 그림을 만드는 일에만 씀. 회사는 요청 기록을 남기지 말라는 설정과 만든 파일을 1시간 뒤 지우라는 설정을 함께 보냅니다. fal 은 이 설정들을 지원한다고 밝혔습니다. 사진은 요청에 담겨 갑니다. 회사는 fal 쪽에서 실제로 지워졌는지 직접 확인할 수 없습니다. 이 설정을 하지 않으면 fal 은 요청 기록을 90일 보관합니다. | 사진을 올리지 않으면 됩니다. 그러면 예시 캐릭터를 씁니다 |
| Cloudflare, Inc. · 미국 · 서버와 데이터베이스 운영 | 앱 서버 운영 · 계정 · 진행 기록 · 결제 기록 저장 | 1절의 서버에 저장되는 정보 전부 | 미국 회사. 데이터베이스는 아시아 · 태평양 지역에서 운영됩니다. 서버 프로그램은 이용자와 가까운 Cloudflare 데이터센터에서 실행되어, 처리되는 나라가 한 곳으로 정해져 있지 않습니다. 전송 시기: 앱을 쓰는 동안 · 인터넷 전송 | 서비스를 하는 동안 · 탈퇴하면 계정 줄을 지움(1절 보유 기간과 같음) | 앱을 쓰지 않거나 탈퇴하면 됩니다. 이 서버 없이는 앱이 동작하지 않습니다 |
| Cloudflare, Inc. · 미국 · 사진과 그림을 비공개 저장소에 보관 | 사진 · 만든 그림 보관 | 사진 · 만든 그림 | 미국 회사. 저장소는 아시아 · 태평양 지역으로 지정함. 이 지정은 희망 지역 표시일 뿐이며 그 지역 저장을 보장하지 않는다고 Cloudflare 가 밝혔습니다. 그래서 저장되는 나라를 하나로 약속하지는 못합니다 | 보관만. 탈퇴할 때까지(1절 사진 칸과 같음) | 탈퇴하면 지움. 사진을 올리지 않으면 이 저장소에도 안 갑니다 |
| 로그인 제공자: Apple · Google | 로그인 확인 | 계정 식별 정보 | Apple · Google 이 있는 나라 · 로그인할 때 | 로그인 확인에만 씀 | 다른 로그인을 고르거나 가입하지 않으면 됩니다. 가입하지 않으면 앱을 쓸 수 없습니다 |
| PayPal Pte. Ltd.(싱가포르 · 연락처는 아래) | 완주 환불을 PayPal 로 받는 이용자(Apple 결제, 해외)의 환불금 송금 | PayPal 계정 이메일 | 싱가포르(PayPal 그룹 안에서 다른 나라로 옮겨질 수 있음) · 환불금을 보낼 때 · 인터넷 전송 | 송금에 씀. PayPal 은 자기 방침에 따라 법이 정한 기간 동안 보관함 | 환불을 신청하지 않으면 됩니다. 신청하지 않으면 이메일은 PayPal 로 가지 않습니다. 신청하지 않으면 환불을 받을 수 없습니다 |
받는 자의 연락처(제28조의8 제2항 제3호)
- PayPal: PayPal Pte. Ltd. · 5 Temasek Boulevard #09-01, Suntec Tower 5, Singapore 038985 · 국내 대리인 PayPal Korea Services LLC(서울특별시 강남구 영동대로 511, 트레이드타워 27층) · 개인정보 문의는 PayPal 누리집의 온라인 문의
- fal: support@fal.ai(fal 의 방침이 알린 문의처. 개인정보 전용 주소는 없음) · 미국 캘리포니아 주 샌프란시스코
- Cloudflare: privacyquestions@cloudflare.com · 개인정보 보호 담당자 dpo@cloudflare.com · 101 Townsend St., San Francisco, CA 94107, USA
- 사진은 앱 안에서 따로 동의를 받습니다.
3. 제3자 제공
회사는 이용자의 개인정보를 제3자에게 팔거나 광고 목적으로 주지 않습니다. 법이 정한 경우를 빼고는 이용자 동의 없이 제3자에게 주지 않습니다.
4. 파기 절차와 방법
- 목적을 이루었거나 보유 기간이 끝나면 지웁니다. 법령이 보존을 정한 정보는 따로 보관하다 기간이 끝나면 지웁니다. 보존 근거는 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 제6조와 그 시행령 제6조입니다(결제 · 구독 기록 5년, 소비자 불만 · 분쟁 기록 3년). 회사는 통신판매업 신고번호(2026-서울용산-1167)를 가진 통신판매업자로 이 법의 「사업자」에 해당합니다.
- 기간이 끝난 기록은 매일 한 번 자동으로 지웁니다.
- 사진 · 그림은 저장소에서 지우고, 계정 · 진행 기록 · 친구 기록은 데이터베이스에서 지웁니다. 지운 뒤 서비스 업체 쪽에 남는 기간: 데이터베이스는 최근 30일 안의 어느 시점으로든 되돌릴 수 있는 백업을 늘 켜 두므로, 지운 정보가 그 백업에 최대 30일 남을 수 있습니다. 사진 · 그림 저장소는 지운 정보가 얼마 동안 남는지 Cloudflare 문서에 적혀 있지 않습니다.
5. 이용자의 권리
- 이용자는 언제든지 자신의 정보를 보고, 고치고, 지우고, 처리를 멈춰 달라고 할 수 있습니다(개인정보 보호법 제35조 열람 · 제36조 정정·삭제 · 제37조 처리정지).
- 앱 안에서 계정을 지울 수 있습니다. 위치: 앱 위쪽의 톱니바퀴 → 「설정」 → 맨 아래 「계정」 → 「계정 지우기」. 지우면 계정과 사진 · 그림을 함께 지웁니다. 구독은 Apple · Google 이 결제하므로 구독 해지는 따로 해야 하고 앱이 안내합니다.
- 앱에 들어가지 않고도 지우려면: https://unnie.launchlane.io/delete 또는 help@launchlane.io.
- 동의는 앱 설정에서 언제든 철회할 수 있습니다.
- 사진 동의: 「설정」 → 「사진」 → 「사진을 그림으로 바꾸기」를 눌러 「허락 안 함」으로 바꿉니다. 이 스위치는 앞으로 사진을 보내지 않게 할 뿐, 이미 올린 사진을 지우지는 않습니다. 이미 올린 사진과 그림은 「설정」의 「올린 사진 · 그림 지우기」로 언제든 지울 수 있고, 계정을 지울 때도 함께 지워집니다.
- 알림 동의: 「설정」 → 「알림」 → 「알림」을 「꺼짐」으로 바꿉니다. 알림은 폰 안에서만 띄우므로 서버에 지울 정보는 없습니다.
6. 만 14세 미만 아동
- 이 앱은 만 14세 이상만 쓸 수 있습니다. 앱을 처음 켜면 태어난 해를 묻고, 만 14세 미만이면 다음 화면으로 넘어갈 수 없습니다. 이 결과는 기기에도 남아 앱을 다시 켜도 계속 막힙니다.
- 서버도 같은 나이 기준을 쓰고, 보호자 동의로 14세 미만을 받을 방법은 없습니다. 그래서 법정대리인 동의를 받는 절차는 두지 않습니다(개인정보 보호법 제22조의2는 14세 미만의 개인정보를 처리할 때의 규정입니다).
- 나이는 이용자가 직접 적은 태어난 해로 정합니다. 14세 미만으로 알게 된 계정은 지웁니다.
7. 쿠키와 자동 수집 장치
앱은 광고용 추적을 하지 않습니다. 외부 분석 도구나 충돌 보고 도구도 쓰지 않습니다. 쓰게 되면 이 방침을 바꿔 이름과 거부 방법을 적습니다.
8. 개인정보를 안전하게 지키는 방법
회사는 이렇게 지킵니다.
- 앱과 서버 사이의 모든 통신은 암호화된 연결(HTTPS)로만 주고받습니다.
- 로그인 상태를 담는 표시(토큰)는 서버 비밀 키로 서명하고 30일이 지나면 쓸 수 없습니다. 휴대폰에서는 운영체제의 보안 저장소(iPhone 키체인 · Android 키스토어)에 둡니다.
- 로그인 실패가 10분 동안 10번을 넘으면 잠시 막습니다.
- 서버 비밀 키와 운영자 키는 코드에 적지 않고 Cloudflare 의 비밀 값 저장소에만 둡니다. 운영자 기능은 운영자 키가 맞을 때만 열립니다.
- 사진과 그림은 공개 주소가 없는 비공개 저장소에 둡니다(2절).
- 완주 환불 계좌 · PayPal 정보는 처리가 끝나면 운영 화면에 끝 4자리만 보이고, 거절하면 바로 지우며, 5년이 지나면 지웁니다(1절).
- 몸무게 · 생리 날짜는 서버로 보내지 않고 휴대폰에만 둡니다(1절).
9. 개인정보 보호책임자
- 이름 · 직책: 김정수 · 대표이사(보호책임자 겸임)
- 연락처: help@launchlane.io · 070-8098-4515
회사 정보: 주식회사 런치레인 · 사업자등록번호 363-87-03646 · 서울 용산구 한강대로30길 25 제13층 제비-1305호 (04386)
10. 방침이 바뀔 때
바꾸기 전에 앱 안과 https://unnie.launchlane.io/privacy 에 알립니다. 중요한 변경(모으는 정보 · 맡기는 곳 · 보유 기간)은 시행 30일 전, 그 밖의 변경은 7일 전에 알립니다
11. 건강에 관한 알림
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